这并非亚朵初次因卫生问题陷入漩涡。风险消息显示，该公司曾多次因办事合同胶葛、生命权、身体权、健康权胶葛等被告状。据南方+报道，本年3月，广州一亚朵酒店就曾被曝花洒上呈现毛发。黑猫赞扬平台共有1300条赞扬中包含搜刮词亚朵酒店。

　　“酒店立场仍是很好，向我出示了布草洗涤公司天分许可及酒店洗衣液、漂白剂、和婉剂的演讲。”但该网友婉言：“酒店呈现病院的布草，本身就是一个严沉失误。”！

　　值得留意的是，亚朵集团近期披露的财政数据呈现“营收增加取行业目标下滑”的矛盾态势。按照亚朵集团最新发布的财报，亚朵集团2024年全年营收72。48亿元，同比增加55。3%；调整后净利润13。06亿元，同比增加44。6%；调整后税息折旧及摊销前利润（EBITDA）为17。72亿元，同比增加46。8%。

　　此事激发热议后，6月3日晚，“经严酷核查，确认问题根源是我们店自采的洗涤供应商呈现严沉工做失误，我们曾经中止了取这个洗涤供应商的合做。还对所有房间布草进行了100%全面排查，确认没再发觉雷同环境。”？。

　　虽然运营目标较2023年同期小幅下降，但亚朵集团也正正在从零售板块寻找增量。财报显示，2024年亚朵集团零售营业商品买卖总额（GMV）达到25。92亿元，同比增加127。7%，此中，线年，亚朵集团零售营业GMV达到11。39亿元，对比来看，亚朵集团零售营业商品买卖总额翻了一倍。

　　发帖网友描述，她6月2日入住后，无意发觉枕套上印有“杭州御湘湖将来病院”的标记，“和亚朵本身‘亚朵糊口’的标记较着纷歧样。一起头我认为是和此外酒店混用了，成果细心一看是病院。”该网友告诉，事发后，该酒店第一时间给她改换了房间并减免了两天房费，她对处置成果暗示对劲。

　　公开材料显示，亚朵酒店为亚朵集团（纳斯达克股票代码：ATAT）旗下住宿品牌。而公司官网引见，截至2024年12月，亚朵集团正在营酒店数量达1619家，正在营客房数量达183，184间，注册会员跨越8900万。

　　财报显示，2025年第一季度，亚朵集团实现停业收入约19。06亿元，同比增加29。8%；调整后净利润约3。45亿元，同比增加32。3%；调整后的EBITDA（息税折旧及摊销前利润）约4。74亿元，同比增加33。8%。但亚朵集团焦点住宿目标全线走低，此中平均可出租客房收入为304元，同比削减7。2%；日均房价为418元，同比削减2。8%；入住率达70。2%，同比削减3。1个百分点。

　　近日，有网友发帖称，亚朵酒店枕套标签印有病院名字，动静激发热议。南都记者获悉，6月3日晚，涉事酒店杭州西溪紫金港亚朵酒店就此事发文道歉称，系洗涤供应商呈现严沉工做失误，已中止取其合做，并对所有房间布草进行全面排查。

　　天眼查App显示，亚朵酒店联系关系公司上海亚朵贸易办理(集团)无限公司成立于2013年2月，代表报酬陈鹭芳，注册本钱10亿人平易近币，运营范畴含酒店办理、物业办理、企业办理征询等，由成都德晖朵远企业办理征询核心(无限合股)、上海列朵商务办事合股企业(无限合股)等配合持股。

　　上述网友正在社交平台发文称，其入住杭州西溪紫金港亚朵酒店时，发觉房间里的枕套标签印有一家病院的名字。

　　对外投资消息显示，该公司间接持股22家企业，此中20家为存续形态，包罗亚朵(天津)酒店办理无限公司、杭州安朵酒店办理无限公司等。分支机构消息显示，该公司有42家分支机构，均为存续或开业形态。包罗上海亚朵贸易办理(集团)无限公司杭州玉古分公司等。

　　入住宾馆却病院布草，就此事上逛旧事记者采访了沉庆某专业布草洗涤公司，资深布草洗涤业人士刘司理。“公司正在万州区就有病院、酒店布草的保守洗涤营业，但二者明白区分了洗涤车间和洗涤设备。”刘司理告诉上逛旧事记者，病院布草正在洗涤、消杀方面的要求愈加严酷，他们会正在特地正在小车间清洗。“绝对不会呈现二者夹杂洗涤的环境。”？。

　　文中还称，“我们向客人道歉，并第一时间供给了洗涤厂天分文件及布草检测凭证，取得了客人的谅解。我们晓得，这不克不及我们正在环节的疏漏，给客人带来了欠好的体验，也了总部的运营办理。”？。

　　亚朵集团方面暗示，正在床品经济赛道，2024年，深睡回忆枕PRO系列产物累计销量已跨越380万只；被子品类GMV同比增加超300%。亚朵集团办理层正在此次业绩德律风会上也暗示，集团是“住宿和零售双轮驱动的营业模式”。据亚朵集团2023年财报，其深睡枕PRO全年累计发卖超120万个，可见其枕头销量添加超2倍。

　　从运营目标来看，2024年亚朵集团平均可出租客房收入（RevPAR）为351元，为2023年同期程度的93。2%，比拟2023年的377元削减26元；日均房价（ADR）为437元，为2023年同期程度的94。2%，比拟2023年的464元削减27元；入住率（OCC）达77。4%，为2023年同期程度的99。5%。亚朵集团2024年的运营目标，均未达到2023年同期程度。

　　刘司理坦言，目前市场上绝大大都酒店没有自建洗衣房，需要依托第三方洗涤厂供给日常布草洗涤办事，而第三方洗涤厂的洗涤质量酒店方很难做到随时把控。“据我所知，病院大多是以招投标，我经手的良多酒店是月结，有些以至是论次结算。”他阐发，该网友所述酒店混入病院枕套的环境，很可能是分拣或者配送环节中呈现了差错。